酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员5104：好评
还可以 有窗户 机场有送 不错
会员3871：好评
还不错 环境还不错 服务态度也很好，就是交通不会很方便 还是推荐
会员2358：好评
很不好！住了3天两天没网络，里面还有好多小蜘蛛及其它虫子，关键还没有早餐吃。携程里面登记说有早餐是绝对的忽悠消费者，还有房间的面积也是绝对的忽悠消费者，那么小的房间怎么可能有20平方呢。说到机场接送，一开始说也没有后来再三要求才说可以！ 所以今天一大早果断退掉了，对比了附近的5间宾馆或酒店，最终入住附近的日裕商务宾馆～真是完美，有超大的房间，超大的卫生间，干净卫生，配套非常完善，好过北京的五星级酒店（可以称叫豪华酒店）。有图可对比对比好的是日裕宾馆，最后两张图片有圆床的是欧泰