游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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还可以 有窗户 机场有送 不错
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还不错 环境还不错 服务态度也很好,就是交通不会很方便 还是推荐
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很不好!住了3天两天没网络,里面还有好多小蜘蛛及其它虫子,关键还没有早餐吃。携程里面登记说有早餐是绝对的忽悠消费者,还有房间的面积也是绝对的忽悠消费者,那么小的房间怎么可能有20平方呢。说到机场接送,一开始说也没有后来再三要求才说可以! 所以今天一大早果断退掉了,对比了附近的5间宾馆或酒店,最终入住附近的日裕商务宾馆~真是完美,有超大的房间,超大的卫生间,干净卫生,配套非常完善,好过北京的五星级酒店(可以称叫豪华酒店)。有图可对比对比好的是日裕宾馆,最后两张图片有圆床的是欧泰